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 fauteuil roulant

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slash62630
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MessageSujet: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyMer 14 Oct 2015 - 14:33

Bonjour.
Notre fille vient de ce faire plâtrer le pied aujourd'hui et nous avons un séjour prévus dimanche 18 et lundi 19 octobre.
Elle ne peut pas marcher et auras un fauteuil pour ce déplacer.
Pouvez vous me dire comment ça ce passe pour nous au niveau des fil d'attente.
Faut il un mot du médecin ou autres.
merci pour votre aide.
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sylvie
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyMer 14 Oct 2015 - 15:10

Passe au City Hall à l'entrée du parc ils vont tout t'expliquer Wink
Oui, amène un certificat médical.

Bonne journée et d'avance bon séjour.
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyMer 14 Oct 2015 - 15:33

merci
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyMer 14 Oct 2015 - 15:34

J'ai trouvé cette brochure

https://brochure.disneylandparis.com/HCP/FR/catalogue/index.html
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valerieclara
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyJeu 15 Oct 2015 - 9:59

Bonjour, en effet il te faudra un certificat médical du médecin spécifiant le problème et le fait qu'elle ne peut pas marcher. Ensuite, à votre arrivée vous devez vous rendre à City hall à gauche du kiosque et ils vous remettront une carte d'accès facilité ( car c'est un handicap temporaire pour lequel il n'y a pas de reconnaissance administrative) pour passer par les sorties ou accès pour les personnes handicapées. Il y a un accès également pour les photolocations ou rencontre avec les personnages (suivre le petit panneau "handicapé"). Mais attention elle ne pourra avoir qu'un seul accompagnant pour les attractions. Donc si vous êtes plus de deux il faudra que les autres fassent la file d'attente classique. A city hall ils vous expliqueront les attractions qui lui seront possible de faire ou non. Pour les attractions qu'elle ne voudra ou ne pourra pas faire les accompagnants doivent faire la file d'attente classique.Bon séjour.
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyJeu 15 Oct 2015 - 18:45

Ok
merci pour les infos
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MessageSujet: Re: fauteuil roulant   fauteuil roulant EmptyMer 21 Oct 2015 - 21:27

Petit retour.
Nous avons présenté le certificat et quand nous avons présenté nos pass annuel ,la personne nous a dis d'allé au bureau passport annuel pour la faire.
Là bas la personne nous a fait le fameux pass ,que nous avons utilisé sans problème.
Pour les accès fauteuil , le parc est très bien fait , pas de problème pour les attractions.
Sauf star tour ,ou le dimanche le cast nous a emmener jusqu’à l'entrée de l'attraction avec le fauteuil et le cast de l'attraction nous l'a ramener a la sortie ,mais le lundi ,le cast présent nous a dis que nous ne pouvions pas y allé avec le fauteuil , j'ai été obligé de porté ma fille jusqu’à l'attraction.????
Pourtant au bout de l'allée ,il y a bien la petite pancarte sur la porte?
A part ca ,notre séjour c'est passé sans encombre.
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