Bonjour,

J'étais au parc hier, un jour calme car les enfants français sont à l'école (sauf ceux qui ont fait craquer, pas bien!) et j'ai vraiment pu apprécier la disponibilité et l'accueil sympathique des différents cast members dans les 2 parc, et même dans les boutiques où régnait la bonne humeur; un grand merci !

Les seuls désagréables ne sont pas de Disney, les agents de sécurité à la barrière extérieure.

Vivement mon prochain séjour

Pour nous dire merci, rien de plus simple.

Quand tu croise un Cast member qui es sympa et que tu veux lui dire merci, relève son prénom, le lieux ou il travaille et tu vas a City Hall et tu dépose un Guest Compliment..

On n'en sera que très heureux, et surtout ça nous motive a continuer

Zut je n'ai pas noté ! mais parmi eux, il y a la vendeuse de la petite boutique à coté d'Indiana Jones, les agents à l'entrée du BTM (qui a subit un arrêt à cause de la grêle), les agents en rouge qui devaient encadrer la parade qui a été annulée (pluie+vent) et dont on n'avait pas entendu le message dans les hauts parleurs (en panne vers la place), les vendeurs de Main Street et vers le Star Tours...
oui j'ai fait toutes les boutiques

Dommage que je ne savais pas savant avant notre sejour sinon je serais allez direct au city hall pour faire un gest compliment et sincérement la liste aurait été très longue!
Perso en général je fais remarquer au CM qu'il est très agréable et qu'il est de très bon service en live!

Juste petite dédicasse à Elma au city Hall le vendredi 18 mai.2012

Un grand merci, elle à été d'une patience infini pour me renseignier et essayer de me trouver une place dans un restaurant pour le soir même alors que tout étais casi complet partout, du coup grace à elle on à tester un resto encore jamais fait et sa à été super!

et encore Elma pour votre gentilesse

Je ne connaissais pas le "guest compliment". Je m'en rappellerais à mon prochain séjour.

Sachez qu'il n'y a pas que City Hall pour les commentaires
Pour ceux qui séjournent en hôtel Disney, vous avez dans votre chambre un papier cartonné à disposition qui sert à mettre vos remarques mais aussi vos remerciements pour des castmembers en particulier

Enfin personnellement je suis bien plus touchée quand les personnes me font des compliments "en live"

tout a fait Tinker-belle bien de nous en faire part

Je ne savais pas non plus pour le "guest compliment" au City Hall ou dans les Hôtels ...

Mais je suis ... comme le dit si bien Tinker-belle ... du genre à remercier chaleureusement en "live" ...
et je l'ai déjà écrit sur ce forum ... la gentillesse et la politesse permettent des contacts très chaleureux avec les CM ...
et ils nous le rendent bien ...

Leur rendre tout ce qu'ils nous donnent est, pour moi, l'évience même ;
Je vois encore trop de Guests un peu trop revêche avec eux ...

Imaginons que d'un simple coup de baguette Magique malheureux, Tous les CM disparaissaient de DLP ....
ce serait une énorme partie de cette Magie Disney qui disparaîtraient avec eux ... et nous serions tous bien en peine ... !!!
On a grand besoin d'eux comme eux ont besoin de nous ... alors sourire et franchise doivent toujours être de circonstance ... :hh:

Ma remontée de MS le 12 avril m'a bien prouvé qu'ils n'étaient pas là que pour "la galerie" ...
je sentais bien cette envie de partager, ce message qu'ils nous passaient, cette joie et ces sourires non feints mais bien vivants et expressifs ... :rire:

Lors de ma visite du 10 mai 2012 à DLP, j'ai aussi ce souvenir très riches en discussions diverses et variées (notamment sur les Pins) avec Emilie, CM au Harrigton's ...
j'en suis reparti heureux avec les pin's que je cherchais et avec ma promesse d'y revenir pour le plaisir de la rencontre et de la discussion ...
et pour la réinviter sur notre forum adoré ... !!! :rire:

tout ceci est bien dit xedon

Tinker-belle a écrit:

Enfin personnellement je suis bien plus touchée quand les personnes me font des compliments "en live"

lol en live j'y penserai !!
Merci pour toutes ces infos en tout cas

Rien ne fait plus plaisir que le "merci" sincère d'un Guest en live

Miss Minnie a écrit:

Rien ne fait plus plaisir que le "merci" sincère d'un Guest en live

Je confirme Miss Minnie ... pour avoir vu des visages de CM s'éclairaient de bonheur après avoir entendu un simple "Merci!" ou "Merci et bon courage!" ou "super sympa, Merci à vous!" ou "C'est génial, Merci beaucoup!" ....... :hh:

J'ai toujours eut l'habitude de remercier en live !! c'est bien mieux !

J'ai eu droit aux deux !^^

Xedon ton message fait vraiment plaisir , moi j'ai eu plusieurs Guest compliment depuis que je suis castmember mais effectivement rien de mieux que des remerciment en live et un grand sourire , ca ratrape tout les cons et ilumine un peu notre journée !!
Vous vous souvenez des cast nous aussi se souvenons de certains guest !

Totalement d'accord avec toi. bon ok, l'expérience CM est pour ma part très courte mais sur mes 2 CDD je n'ai pas oublié un seul Guest qui a été sympa, m'a dis merci, a été agréable et compréhensif.

Et puis mine de rien, un seul merci dans la journée aide à supporter les centaines de *** et d'ingrats qui viennent après ou sont venus avant. (et qui la plupart du temps, en boutique, nous prennent pour des machines >< )

Juste une question a nos cast a se sujet ^^
si quelqu'un passe par exemple au City Hall pour y écrire un remerciement a un cast dont il aurait ou pas le nom ??? est-ce que l'information remonte ? et est-ce que le cast est tenu au courant ?

>>> la Puissance des Mots <<<

whouaw c'est beau merci xedon de nous faire partager ceci

Merci Xedon de nous faire partager ce beau moment entre être humain. Bravo

pat57 a écrit:

Juste une question a nos cast a se sujet ^^
si quelqu'un passe par exemple au City Hall pour y écrire un remerciement a un cast dont il aurait ou pas le nom ??? est-ce que l'information remonte ? et est-ce que le cast est tenu au courant ?

La réponse est oui , en general city hall appel les team leader du departement ou land pour verifier si le nom correspond (cas oul e cast ne porte pas le bon name tag pour trouver qui c'est )
Et en general le lendemain l'info est transmis en briefing , et le cast member recoit une jolie lettre de Disney top !

voili voilou

Merci Ivy pour la réponse car je me demandais la même chose car lors de notre séjour en février j'ai laissé un message pour le cast qui nous deservait au cape code du NPBC et j'espère sincèrement qu'il l'a reçu car il était adorable malgré le monde

vous êtes vraiment tous (enfin tous ceux que j'ai croisé lors de notre séjour) des casts géniaux et adorables

Merci XEDON pour la vidéo elle est magnifique !

Merci pour ta vidéo !!