Qu'il se manifeste dans la vie personnelle ou professionnelle, le stress peut parfois être difficile à gérer. Pour assurer le bien-être des Cast Members, plusieurs équipes sont à leur écoute.


La médecine du travail :
Les professionnels de la médecine du travail font partie intégrante des équipes de DLP. Souvent connue pour son implication à gérer les visites médicales régulières des Cast Members, l'équipe n'en est pas moins active dans d'autres domaine. Elle s'efforce entre autres de réduire l'exposition des Cast Members au bruit, au stress et à l'effort intense.


First Aid :
Une assistance médicale est disponible sur DLP 24heures/24 et 7 jours/7.
L' equip First Aid est composée à la fois de docteurs urgentistes et infirmier(es) expérimenté(e)s capables de prendre en charge les Cast Members comme les visiteurs. En cas d'urgence dans le resort DLP , les Cast Members doivent appeler le 112 depuis un poste fixe.

Psya :
Cette assistance téléphonique confidentielle et anonyme ( 0 800 717 737 ) est totalement gratuite si l'on appelle d'une ligne fixe. Elle est ouverte à tous les Cast Members 24heures/24 et 7jours/7. S'appuyant sur des psychologues expérimentés, Psya cherche à aider les Cast Members à gérer leurs soucis personnels ou professionnels. De plus, il est possible de rencontrer des psychologues de Psya dans les locaux de DLP tous les 15 jours. Un rendez-vous peut être pris à l'avance en appelant l'assistance téléphonique Psya.

Assistance Sociale :
L'équipe Action Sociale est spécialisée dans l'aide à apporter aux Cast Members afin de résoudre leurs problèmes personnels, administratifs ou juridiques, entre autres. Action sociale est gérée par une assistante sociale expérimentée. Ce service offre une écoute attentive, des conseils et un suivi. Si nécessaire, l'équipe peut recommander des structures spécialisées plus pointues.
Enfin, sachez que Action Sociale s'occupe aussi du 1% patronale afin de vous aider à acquérir un logement.

Cast MemberLand :
Lancé il y a 10 ans, le programme CastMemberland vise à réunir un nombre d'équipes pour faciliter la vie en coulisses des Cast Members. Les équipes impliquées partagent le désir commun de rendre les coulisses accueillantes et confortables. Des évènements sportifs aux animations dans les bâtiments administratifs, ce programme offre des occasions régulières de se retrouver entre collègues.

5 conseils pour gérer le stress :
* Considérez le comme un défi. Une situation délicate peut aussi être une aventure, pas uniquement une crise !
* Restez calme. Si vous etes détendu(e), les autres le seront vraisemblablement aussi.
* Parlez autour de vous. Parlez aux autres, en particulier à ceux qui ont vécu des expériences similaires.
* Faites votre possible pour ce que vous pouvez changer. Ne vous occupez pas de choses que vous ne pouvez pas modifier.
*Pensez au caractère temporaire des problèmes. Il est plus facile de gérer des soucis lorsqu'on s'imagine qu'ils ne vont pas durer.