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 question reservation

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assia3104
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MessageSujet: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 16:57

bonjour a tous,
je ne sais pas si je suis au bon endroit,mais j'ai pas trouvé la rubrique adequate....
voila je viens d'effectuer ma reservation par telephone chez disneyland meme pour mon 5eme sejour.
seulement c'est la premiere fois , d'habitude je passe par une agence.
ce qui me turlupine ,c'est que par agence on recoit des vouchers a donner a l'arrivee, et la on recoit rien.
etant une grande angoissee lol j'ai toujours peur que quelque chose foire.
avez vous deja eu des soucis en reservant directement chez disney?
qui plus est je suis de belgique, je ne sais pas si ca joue,mais j'ai paye mon accompte via pc banking(car si on reserve par telephone on peux payer par virement et ca m'arrange bien ,n'ayant pas de visa)ce matin,et cela n'apparait toujours pas sur mon recapitulatif de reservation.est ce trop tot, surtout qu'on est dimanche?
merci merci
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lolau3
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 17:52

tu devrais recevoir par mail une confirmation sous 48h en principe !!! j 'ais toujours fait mes resa par telephone no soucy !! ils ont du te donner un numero de reservation
si pas de nouvelles sous 48h rappelle les !!!
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palou38
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 18:06

aucun soucis pour moi depuis le temps que je passe avec la centrale de resa,,,attend mardi au plus tard pour ton mail de comfirmation,,,,enssuite tu auras ta feuille de route 15 jours avant ton depart Very Happy
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Disney<3
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 18:10

J'ai toujours commander sur le site disney via le site vente privée et je n'ai jamais eu de soucis. Il m'est juste arrivée une fois de pas retrouver mon mail mais j'ai appeler et il m'ont tout de suite renvoyer le mail ! alors ne t'inquiète pas c'est vraiment un site de confiance !!
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assia3104
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 18:18

je vous remercie pour vos reponses!
donc en principe il est encore trop tot pour avoir une confirmation ,c'est sous 48h?
car j'ai un numero de reservation,mais il n'est pas encore indique que j'ai paye l'accompte.
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 18:31

Attends trop tôt,,,au moins mardi
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyDim 21 Aoû 2011 - 19:37

ok merci je vous tiendrai au courant...
en tout cas je suis impatiente de partir...
c'est la 5eme fois mais j'ai toujours les etoiles dans les yeux,impossible d'etre blasée!!
de plus cette annee j 'ai commande un gouter et un gateau j'espere ne pas etre decue,car j'ai lu des avis mitiges
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assia3104
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 17:35

voila je viens de recevoir ma confirmation!!ca a ete rapide!
parcontre encore une petite question.... Embarassed
sur ma confirmation,il est indique en bas de page que je dois retourner un coupon completé au service comptabilite de disneyland paris scratch
mais la femme hier au centre de reservation ne m'a pas parle de ca?dois-je le faire,sachant que je viens de belgique?
merci et desolee de toutes ces questions
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 18:22

c est le coupon,,de reglement??,ou autres
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 18:53

c'est le resume de ma reservation, avec le montant de l'accompte et le solde et donc ce coupon est en bas de page,c'est marqué a renvoyer a disneyland paris.
il y a des cases a cocher(soit payement par visa, virement,cheques ....) et il faut signer et dater.
est ce que tu vois ce que c'est?
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 18:55

oui,,laisse tomber,,pas important,,tu as deja fais ton reglement garde le sur ta feuille et ta preuve de reglement,,c est tout Very Happy

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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:04

ok merci,c'est super sympa Very Happy
comme c'est le premiere fois que je reserve a la centrale, c'est la decouverte lol!
j'ai deja paye l'accompe,j'ai jusque au 3 janvier pour payer le solde.
mais je suppose qu'ils n'envoyent pas de mail pour dire qu'ils ont bien recu le payement?
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:08

non pas de mail de comfirmation,,juste que tu as fais une resa avec le solde restant a donner avant le,,,,,,,
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:16

ok.mais sur ma confirmation, l'accompte que j'ai paye hier,n'est pas repris.je suppose que c'est pas grave?aie aie aie,que de questions Very Happy
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:21

non,tu as payer un accompte,ils ton dis combiens il te reste a donner???,envoie le reste avant ta date limite et avec le montant de ton accompte deduis,de toute façon tu as un numero de resa,,,,et de clients donc pas de probleme a suivre,, Very Happy
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:32

ok,merci pour toutes tes reponses, en tout cas tu en connais un paquet lol
tu as deja travaille chez eux ou c'est uniquement la passion?
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:34

juste la passion,et depuis pas mal d années en visites chez eux Very Happy

et je passe toujours avec le service de resa
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assia3104
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation EmptyLun 22 Aoû 2011 - 19:54

ok ben merci et a plus sur le site mickey
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MessageSujet: Re: question reservation   question reservation Empty

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