bonjours, j'aimerai savoir comment reçois ton les billet d'avion car j'ai fait am reservation le 6 novembre et toujours rien dans la boite au lettre. Je par pour le 21/22 decembre, ou comment les obtients t'on car le telephone c'est un disque et cela ne repond pas a mes question
merci. d'avance

Merci d abord de passer en présentation,,,,en haut du forum

c'est fait ! désoler pour ce petit incident. personne pour ma question ?

Avec qui aS tu pris ton billet d avion,,et ou appel tu pour tomber sur un disque

Ce ne serait pas par hasard des billets électroniques???

Donc juste un email aucun envoi par la poste...

quand j'ai fait ma reservation j'ai pris directement le transport via le site de disneyland.

Pour le disque j'ai apeler le 0825 300 222 et le 01 60 30 30 30.

Pour les billet en email commment je vais les recevoir et quand? ce n'est pas par la poste ?

15 jours avant ton depart maxi,,,

email ou courrier, car je n'est jamais pris lavion comment cela ce passe t'il?

courier:D

ok donc les billet juste 15 jours avant de partir par courrier.

appel à la centrale de réservation au 0825 305 300 et tu seras fixé

Oui c le meme disque que le 0825 300 222 et 01 60 30 30 30, et je n'est personne ( service client ).

Tu tombes sur un disque au début, pour aiguiller les gens, mais ensuite c'est un opérateur que tu as au bout du fil et tu peux exposer ton cas de vive voix !

ok donc je telephone et je touche pas les numero ( taper 1 taper 2) et j'aurai une personne?

non tu suis les instructions pas difficile

lol c bien marrant mais je n'arrive pas avoir quand meme un monsieur du service client.
je re essayerai demain

Tu appelles d'un fixe ou d'un mobile ?

Fixe

Quant tu tapes sur une touche durant le message d'accueil, le disque s'arrete ou bien il continu sans cesse ?

Le disque continu

Changes de téléphone, la fréquence vocale ne doit pas fonctionner, car lorsque tu tapes ton choix, le disque des choix s'arrete et tu as une musique d'attente à la place. Ensuite un opérateur est à ton écoute pour te renseigner.

Lors de l'accueil, ils te proposent une touche (le 1 si mes souvenirs sont bons) si tu as déjà un numéro de réservation.

oui je tape 1 car j'ai deja une reservation et apres sa me dit d'autre chose et encore taper 1 ou 2 etcc...

voila je vient de rappeler toujours rien je tape 1 car deja reserver puis apres sa me demende si je veux modifier ma réservation ou l'annuler taper 1 ou tous autre demande taper 2, ensuite sa me dit les horaires du parc etc...

Appel et fait comme pour faire une resa,,,,,

Say est enfin!! j'ai réussi, donc j'ai fait demande d'annulation et la on tombe dessus!

donc pour les billet je vais les recevoir par mail, et aprrs je devrai les echanger a l'aeroport.