Bonjour,

Je m'excuse à l'avance si ce sujet à déjà été proposé mais je n'ai pas trouvé!
Il y a un petit temps en réservant j'avais préciser que cela était ma énième visite du coup en arrivant dans la chambre bouteille d'eau,pièces en chocolat,courrier pour nous souhaité la bienvenue...
Mais cette fois comme la vente privé ne marchais de Belgique c'est ma sœur (qui habite en France) qui a réservé pour nous.
Elle n'a pensé à dire que j'étais à ma heu.... après la vingtième visites je n'ai plus compté
Comment je pourrais maintenant précisé que je suis une fan car peut etre que j'aurai une surprise?
Une fois on m'a dis un cast que cela dépendais de l'hotel mais qu'il fallait tjs le dire.

Il te suffit d écrire a l hôtel ,,,mail et tu explique ton cas,,a mon avis cela suffira bien

Ah oui est ce quelqu'un a le mail de l'hotel séquoia?

Oui sur mon autre ordinateur,,,,je te l envoi cet Apres midi fin de journee en mp

Oh merci

ce n'est pas automatique, attention donc au désenchantement ^^ ils le font, mais cela dépend des possibilités, de la saison et d'autres facteurs... tenter en expliquant le pourquoi mais s'en tenir a rien au cas ou souvent ils le font au petit bonheur la chance

Oui bien souvent meme,,,je ne peux pas le garantir moi non plus

suggéré est mieux ^^ moi je n'est jamais "demander" et pourtant ils l'ont fait une fois juste comme sa ^^ cool

Bien sur,je ne m'attend à rien mais c'est vrai qu'il y a deux ans on n'a eu cette surprise ma fille était si contente.Pourtant l'année passé rien du tout mais pas grave.
Mais comme on m'a dis de tjs le précisé,on verra
Je suis déjà très contente que disney m'offre 2 jours/1 nuit au newport pour un séjour mal passé dans ce même hôtel l'année dernière.

Moi j'ai déjà été surclassé 3 fois , une fois j'avais réservé pour le santa fé et je me suis retrouvé au New York lol , je suis aussi bon client mais il faut dire que j'y vais souvent hors saison donc peut être plus propice a ce genre de délicatesse de leur part vu que les hôtels sont moins rempli , en tout cas ça fait plaisir quand ça vous arrive et que vous vous y attendez pas

Oui effectivement c est meme super bien,,,,j espere que tu auras un bon sejour,,,que tu mérites ,,,,,

Moi je n'ai été surclassé que... dans un avion lol En tout cas j'espère qu'un jour ça arrivera !!

Je te le souhaite Cind3r3lla
Quelqu'un connait-il l'adresse mail de l'hotel séquoia?

ben dit donc , c'est vrai que ça doit etre agréable d'avoir ce genre de petite surprise a l'arrivée dans l'hotel!!!
nous ça nous es jamais arrivé , en même temps je ne savais pas que de telle requettes pouvaient etre précisées....

Avec mon homme nous avons été surclassé à Walt Disney World, suite à des travaux pas loin de la chambre que nous avions. Nous nous sommes donc retrouvé dans une chambre équivalente, mais au Club Level !! (La même chose que le Castle Club au DLH)
Mais nous sommes aussi partis hors saison à WDW, voilà pourquoi ça a été possible.

Palou : je voudrais tenter ma chance !
pourrais tu me transmettre les adresses de sequoia et NY s'il te plait ?

Sans vouloir être méchant, mais c'est avec des demandes comme celle-la que les hôtels font de moins en moins de surclassement et autres petits avantages !

Ils sont submergé de demande de surclassement, de petits cadeaux dans la chambre... et du coup, cela pénalise tout le monde et en particulier les guests qui le mériteraient le plus et qui viennent fêter un évènement plus que particulier.

Si tu veux un cadeau dans la chambre, il y a un service, payant, qui permet de trouver sur le lit en entrant dans la chambre, les petits cadeaux et autres attentions qui ont été commandées, et même plus la plupart du temps !

Pour être sur d'être surclasser, le jour de ton arrivée à l'hôtel, demande à payer le supplément pour avoir la catégorie au dessus au niveau chambre... c'est moins cher de faire comme cela que de le faire à la réservation.
Si l'hôtel n'est pas complet, tout le personnel de la réception se mettra en quatre pour satisfaire ta demande.

Sans vouloir être méchante je ne demande jamais rien
Nous allons très souvent à Disney et avons déjà fait plusieurs séjours dans les hôtels sur place : déjà 7 et 2 à venir
Nous avons notamment passe une nuit en 2008 le lendemain de notre mariage et nous n'avons jamais rien demande non plus
Si cette fois ci il y a possibilité j'estime ne pas être moins méritante que quelqu'un d'autre

Je vais peut-être vous paraitre bizarre mais je comprends pas votre attitude.. si j'ai envie d'être surclassé, je paie le supplément c'est tout !

Et c'est pareil pour tout ! Pendant 10 ans, nous sommes partis en vacances en Tunisie avec mes parents au même hôtel au même date.. on n'a jamais rien demandé à personne et c'est la direction elle même qui a décidé de nous offrir une suite lors des 3 dernières années !

Mais ce n'est pas parce qu'on avait l'habitude de venir à cet hôtel que je trouve normal d'avoir droit à des faveurs !

Et pour Disney, c'est pareil.. j'y ai déjà fait 9 séjours en 7 ans ainsi que des visites journalières mais je ne demanderai jamais de surclassement ou autre avantage que ce soit pour autant !

Moi je ne vois pas ou est le problème de demander
On n'a rien a exiger c'est évident mais demander ne coûte rien.
Si l'hôtel n'est pas plein je ne vois pas ce que ça change que d'occuper l'une où l'autre des chambres
Ça ne porte pas préjudice à l'hôtel et soyons honnête, quelqu'un finira bien par demander

Peut-être mais je pars du principe que de "quémander" ne fait pas partie de mon éducation..

Question de principe.. chez un concessionnaire tu reçois la voiture qui correspond à ton budget.. si tu as assez pour une Clio, ils t'offriront pas une Ferrari !

Après chacun sa façon de voir les choses..

je pense que tu confonds "quémander" et simplement "demander"
et je ne demanderais pas à aller au disney land hotel si j'ai pris une chambre au santa fé !
c'est un peu ta comparaison "ferrari" et clio

en tout cas c'est bien agréable de passer pour non méritante et sans éducation
j'en apprends de belles sur moi

Je suis d'accord avec toi que s'il on ne demande rien, on a rien.
Mais pour résoudre ce problème, des tonnes de demande par mails, que reçoivent les hôtels, DisneyLand Paris devrait mettre en place un programme de fidélité.

je suis entièrement d'accord avec ça !
par ailleurs je trouve qu'en tant que détentrice d'un pa, on n'a que peu d'avantages sur le prix des chambres

c'est assez drole car sans ce topic je n'aurais jamais eu l'idée de demander
maintenant je me rends compte que c'est monnaie courante finalement

c'esy justement parce que c'est monnaie courant que c'est de plus en plus souvent refusé par les hôtels !

Si tu commande une chmabre normale tu paie une chambre normale. Si on t'offre la suite, et si tu as envie tu la prends, mais demander , non désolé, je trouve pas ça correct..

Mais chacun son point de vue et sa façon de voir les choses !